무엇을 도움말 도와드릴까요?

제공되는 모든 Mac 서버는 실제 물리 장비이며, 모든 장비는 Apple 공식 정품 하드웨어(Mac Mini M4 시리즈)입니다. CPU, 메모리, 저장 장치를 포함한 모든 하드웨어 리소스에 대한 전체 액세스 권한이 부여되며 성능 저하가 전혀 없습니다.

이는 가상화 환경과 완전히 다르며 Xcode 지원, Metal 그래픽 가속, Core ML 등 macOS의 모든 기능을 네이티브 성능으로 즐길 수 있습니다.

현재 저희 데이터 센터는 다음 지역을 포함한 여러 전략적 거점에 위치해 있습니다:홍콩, 싱가포르, 미국 서부 등 주요 지역에서 서비스를 제공합니다. 각 데이터 센터는 완벽한 네트워크 인프라와 이중화 시스템을 갖추어 서비스의 높은 가용성을 보장합니다.

비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 데이터 센터 위치를 선택하여 최저 지연 시간과 최고의 성능을 경험해 보세요. 구체적인 가용 지역은 콘솔 구매 페이지를 확인해 주세요.

Thunderbolt 5 병렬 연결 서비스는 혁신적인 고성능 컴퓨팅 솔루션입니다. Thunderbolt 5 인터페이스의 초고대역폭(최대 80Gbps)를 통해 여러 대의 Mac Mini 장비를 물리적으로 연결하여 고속 로컬 네트워크 클러스터를 구성합니다.

이 아키텍처는 대규모 코드 컴파일, 영상 렌더링, 과학 계산, 머신러닝 학습 등 대량의 병렬 연산이 필요한 작업에 특히 적합합니다. 각 장비는 클러스터 내에서 독립적으로 작동하면서 데이터를 공유하고 협업할 수 있습니다. 이 서비스는 구매 시 부가 옵션으로 선택하거나 콘솔을 통해 기존 장비에 추가할 수 있습니다.

네, 모든 장비에는 독립된 공인 IPv4 주소와 전용 대역폭이 제공됩니다. 대역폭 리소스가 다른 사용자와 공유되지 않아 안정적이고 신뢰할 수 있는 네트워크 성능을 보장합니다.

모든 IP 주소는 고정 IP로 변경되지 않아 도메인 연결 및 네트워크 구성이 편리합니다. 당사는 네트워크 리소스의 완벽한 격리와 단독 사용을 보장하며 방화벽 규칙, 포트 포워딩 등 네트워크 설정을 자유롭게 구성할 수 있습니다.

VNC(Virtual Network Computing) 프로토콜을 사용하여 Mac 장비의 그래픽 인터페이스에 원격으로 접속할 수 있습니다.

조치 단계:
1. 콘솔에 로그인하고 ’내 장비’ 페이지로 이동합니다
2. 장비 카드를 클릭하여 상세 페이지로 들어갑니다
3. ’VNC 연결’ 버튼을 찾아 접속 주소와 임시 비밀번호를 확인합니다
4. 모든 VNC 클라이언트(예: RealVNC, TightVNC 또는 macOS 화면 공유)에 해당 정보를 입력합니다

연결은 암호화되어 안전합니다. VNC 비밀번호는 정기적으로 갱신되니 콘솔에서 최신 정보를 확인해 주세요.

SSH 연결은 Mac 서버의 커맨드 라인 인터페이스에 접속하는 표준 방식입니다.

조치 단계:
1. 콘솔에 로그인하고 ’내 장비’에서 SSH 접속 정보를 확인합니다
2. 터미널 또는 SSH 클라이언트(PuTTY / Terminal / iTerm2)를 엽니다
3. 명령어를 실행합니다:ssh username@your-ip-address
4. 비밀번호를 입력하여 안전한 연결을 수립합니다

보안 강화를 위해 SSH 키 인증 사용을 권장하며, 장비 상세 페이지에서 SSH 공개키를 설정할 수 있습니다.

표준 사양 장비의 경우 결제가 완료되면 전 자동 세팅 시스템이 수분 이내에 자동으로 장비 구성과 시스템 초기화를 완료하고, 로그인 정보를 등록하신 이메일로 전송해 드립니다.

커스텀 사양(추가 저장 공간, 특수 소프트웨어 설치 등)을 선택한 경우 처리에 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 콘솔의 주문 페이지에서 개통 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있으며 이메일로도 안내해 드립니다.

콘솔 상단의 ’현재 인스턴스’ 섹션에서 구매한 모든 장비 목록을 확인할 수 있습니다. 인스턴스 카드를 클릭하면 상세 정보가 표시됩니다.

인스턴스 상세 영역 상단에는 세 개의 버튼이 있습니다:

• ▶ 전원 켜기(재생 아이콘)
• ↺ 재시작(회전 아이콘)
• ⏻ 전원 끄기(전원 아이콘)

버튼을 클릭하면 확인 대화 상자가 나타나며, 확인 시 작업 요청이 제출되어 즉시 처리됩니다.

콘솔의 ’최근 주문’ 섹션에서 주문 상태(대기 중, 활성, 중지됨, 취소됨 등), 주문 번호, 제품 정보, 구매 시간, 만료 시간, 금액 등 모든 주문의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

’전체 보기’ 버튼을 클릭하면 전체 주문 목록을 확인할 수 있습니다. 미결제 주문의 경우 ’결제하기’ 버튼을 눌러 결제를 완료할 수 있습니다. 또한 ’구독 관리’ 버튼을 클릭하여 Stripe를 통해 구독을 관리할 수 있습니다.

콘솔 로그인 후 ’최근 주문’ 섹션에서 모든 구매 장비 목록을 확인할 수 있습니다. 장비 카드를 클릭하면 다음과 같은 전체 정보를 볼 수 있습니다:

하드웨어 사양(CPU 모델, 메모리 크기, 저장 용량), 네트워크 정보(IP 주소, 대역폭), 시스템 버전, 실행 상태, 자원 사용량 등.

저희는 다음과 같은 다양한 지원 채널을 운영하고 있습니다:

• 콘솔콘솔을 통해 고객 센터에 문의하여 발생한 문제를 자세히 설명해 주세요.
• 이메일 문의: [email protected]
• 긴급한 기술 문제의 경우, 24시간 온라인 고객 지원
• 고객 지원 센터의 문서를 확인해 보세요. 대부분의 문제는 셀프 서비스로 신속하게 해결할 수 있습니다.